개인정보처리방침

총칙

주식회사 웨이크(이하 “회사”)는 사내 업무 지원 시스템 WakeOne(이하 “서비스”)을 운영하면서 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하고, 정보주체의 개인정보를 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

  • 계정·프로필 정보: 이름, 닉네임, 영문 이름, 업무용 이메일 주소, 개인 이메일 주소, Google 계정 이메일·표시 이름, 휴대전화번호, 생년월일(생일), 집 주소, 사번, 입사일, 소속, 부서/사업장, 직급, 직책, 직무, 리더 역할, 경력(회사명·조직·기간), 학력(학교·전공·기간·졸업 상태), 프로필 사진, 계정 권한·상태(승인 대기·활성·비활성 등), 가입 승인·거절 관련 일시 및 사유, 정보 변경 기록(바꾼 사람·일시·변경 전후 값)
  • 인증 정보: Google OAuth 연동 식별 정보, Supabase 세션·쿠키 정보, 로그인 이력(활동 감사 로그 포함)
  • 업무 처리 과정에서 생성되는 정보: 계약 문서의 기안자 이름·이메일, 계약 상대방·계약 내용·금액 등 문서 정보, 첨부파일, 법인카드 월 한도 및 잔여 한도, CS 문의·댓글(제목·본문·상태), 공지사항, 앱 내 알림, 식대 잔액 확인 이메일 발송 설정·이력
  • 선택적 연동 정보: Google Tasks 연동 시 연결된 Google 계정 이메일, Google Tasks API 이용을 위한 암호화 저장된 토큰, 작업 목록·작업 내용
  • 자동으로 수집되는 정보: 서비스 이용 기록(수행 작업, 요청 경로·처리 결과, 발생 일시 등 활동 로그), 시스템·안내 메일 발송 이력(수신자 이메일, 발송 상태), Live 접속자 정보(접속 중인 이용자 식별 정보), 오류·성능 모니터링 정보(IP 주소, 요청 헤더, 오류 스택 등)

수집 방법: Google 계정 OAuth 로그인, 관리자의 가입 승인·프로필 등록, 관리자·인사팀의 구성원 정보 입력(기존 인사 자료 포함), 서비스 이용 과정에서의 자동 생성, 이용자의 선택적 Google Tasks 연동, 외부 연동 시스템(계약 문서 연동, 법인카드 한도 연동)을 통한 수집.

2. 개인정보의 처리 목적

  • Google 계정 로그인, 가입 승인·거절 및 접근 권한 관리
  • 구성원 정보 관리 및 사내 연락·조직 안내
  • 계약 문서 관리, 첨부 누락 안내 등 업무 처리 및 관련 안내 메일 발송
  • 법인카드 한도 조회, 식대 잔액 확인 이메일 발송 및 발송 이력 관리
  • 공지사항 제공 및 앱 내 알림 발송
  • CS 문의 접수·응대 및 관련 알림
  • Google Tasks 연동 서비스 제공
  • 생일자 안내 등 사내 복리후생 및 소통 지원
  • Live 접속자 표시 및 서비스 운영·장애 대응(오류 모니터링 포함)
  • 부정 이용 방지, 접근 이력 관리, 장애 대응 및 서비스 품질 개선

3. 개인정보의 처리 근거

회사는 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호(계약의 이행)에 따라 근로계약 및 사내 인사·총무 업무 수행에 필요한 범위에서, 같은 항 제2호·제3호(법령상 의무 준수 및 소관 업무 수행) 및 제6호(정당한 이익)에 따라 서비스 보안·운영에 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다. 별도의 동의가 필요한 항목은 사전에 동의를 받아 처리합니다.

4. 개인정보의 보유 및 이용 기간

  • 계정 및 프로필 정보: 이용 자격 상실(퇴직 등) 시까지. 이후 회사 내부 기준 및 관계 법령에 따른 기간 동안 보관 후 파기
  • 계약 문서 및 첨부파일: 관계 법령에서 정한 계약·거래 관련 기록 보존 기간 동안 보관
  • 활동 로그·정보 변경 기록·시스템 메일 발송 이력: 보안 및 감사 목적으로 회사 내부 기준에 따라 보관 후 파기
  • 법령에 따른 보존: 「전자상거래법」, 「국세기본법」 등 관계 법령에서 정한 기간

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제2항의 처리 목적 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 정보주체가 사전에 동의한 경우, 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차와 방법에 따라 요구하는 경우에는 예외로 합니다. 회사는 개인정보를 판매하거나 마케팅 목적으로 제공하지 않습니다.

6. Google 사용자 데이터의 처리

  • 접근하는 데이터: Google 로그인 시 이메일 주소·이름·프로필 이미지, 이용자가 승인한 경우 Google Tasks의 할 일 목록과 할 일(제목·메모·기한·완료 여부)
  • 이용 목적: 로그인 및 본인 확인, 서비스의 ‘할 일’ 화면에서 이용자 본인의 Google Tasks를 조회·추가·수정·완료·삭제하는 기능 제공. 이용자가 직접 요청한 작업만 수행합니다.
  • 저장: Google Tasks 연동 토큰은 암호화하여 저장하며, 할 일 내용은 화면 표시를 위해 Google에서 조회할 뿐 별도로 보관하지 않습니다.
  • 공유 제한: Google 사용자 데이터를 제3자에게 판매·제공하지 않으며, 광고, 신용 평가, 범용 AI·머신러닝 모델 학습에 사용하지 않습니다. 회사 직원은 이용자의 명시적 동의, 보안 목적 또는 법령상 필요한 경우를 제외하고 해당 데이터를 열람하지 않습니다.
  • 접근 권한 철회: 이용자는 언제든지 Google 계정 > 타사 연결에서 WakeOne의 접근 권한을 해제할 수 있으며, 연동 정보 삭제는 아래 문의처로 요청할 수 있습니다.

WakeOne이 Google API로부터 받은 정보의 사용 및 다른 앱으로의 전송은 Google API 서비스 사용자 데이터 정책의 제한적 사용(Limited Use) 요구사항을 포함하여 해당 정책을 준수합니다.

WakeOne's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

7. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전

회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 수탁자가 관련 법령을 준수하도록 관리·감독하고 있습니다.

  • Supabase, Inc. — 데이터베이스 운영, 인증·세션 관리, 파일 저장(Storage), 실시간 통신(Realtime) (미국 등 서비스 제공 리전)
  • Vercel, Inc. — 애플리케이션 호스팅 및 서비스 운영 (미국 등)
  • Google LLC — Google 계정 OAuth 로그인, Google Tasks API 연동 (미국 등)
  • Anthropic, PBC — 퀵 대화 답장 문장 추천. 최근 대화 본문 일부(최대 10개 · 연락처·주소·이메일은 가리고 이름은 보내지 않음)를 전송하며, 회사는 전송 내용과 추천 문장을 별도로 저장하지 않습니다. 전송된 데이터의 보관은 Anthropic의 API 데이터 보존 정책을 따릅니다 (미국)
  • Functional Software, Inc. (Sentry) — 애플리케이션 오류·성능 모니터링 (미국 등)
  • 메일 발송 서비스 제공자(SMTP) — 안내 메일 발송 (서비스 제공자 소재 국가)

이전되는 항목은 각 위탁 업무 수행에 필요한 최소한의 정보이며, 이전 시기·방법은 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통한 전송 방식으로 이루어집니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 본 방침을 통해 공개합니다.

8. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 출력물 형태의 정보는 분쇄하거나 소각합니다. 다른 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 별도의 저장 공간에 분리하여 보관합니다.

9. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

정보주체는 언제든지 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 프로필 정보는 서비스 내 프로필 화면에서 조회할 수 있으며, 직접 수정은 제공하지 않습니다. 정정이 필요한 경우 관리자 또는 아래 문의처를 통해 요청할 수 있습니다. 그 밖의 열람·정정·삭제·처리정지 요구는 아래 문의처를 통해 서면·이메일 등으로 접수할 수 있습니다. 회사는 요구를 받은 날부터 10일 이내에 조치하고 그 결과를 통지합니다. 다만 법령에서 정한 사유에 해당하는 경우 요구가 제한될 수 있습니다.

10. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 접근 권한 최소화: 권한(관리자/일반)에 따른 접근 통제 및 데이터베이스 행 단위 접근 제어(RLS) 적용
  • 접근 기록 관리: 주요 작업에 대한 활동 로그 기록 및 보관
  • 암호화: Google OAuth 연동 정보 및 Google Tasks 연동 토큰의 암호화 저장, 통신 구간 HTTPS 암호화
  • 첨부파일 보호: 인증된 이용자만 접근 가능한 저장소 운영 및 다운로드 통제
  • 퇴직·권한 변경 시 계정 비활성화 및 세션 회수

11. 쿠키 등 자동 수집 장치의 운영

회사는 로그인 상태 유지 및 보안을 위해 인증 세션 쿠키를 사용합니다. 서비스 운영 및 장애 대응을 위해 Sentry 등 제3자 모니터링 도구가 기술적 쿠키 또는 유사 저장 수단을 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 등 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다. 회사는 광고·행태정보 수집 목적의 쿠키를 사용하지 않습니다.

12. 개인정보 보호책임자 및 문의처

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 문의·불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

정보주체는 서비스 이용 중 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변 및 처리하겠습니다.

그 밖에 개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118), 개인정보 분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972), 대검찰청 사이버수사과(spo.go.kr, 1301), 경찰청 사이버수사국(ecrm.police.go.kr, 182)에 문의하실 수 있습니다.

13. 개인정보처리방침의 변경

본 방침은 2026-11-07부터 적용됩니다. 법령·정책 또는 서비스 내용의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 변경 사항의 시행 7일 전부터 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.

시행일: 2026-11-07